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상품 출고 전 주문취소/옵션변경/배송지변경을 원하는 경우(필독!!)
작성자 (ip:)
  • 작성일 2017.08.17
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  • 조회수 1642
평점 0점

안녕하세요 이스트쿤스트입니다.
고객님들의 많은 사랑과 관심에 감사드립니다.

고객님께서 게시글을 남겨주시는 Q&A 게시판은
실시간으로 확인되지 않기 때문에, 상품 출고 전 실시간 응대가 어렵습니다.

상품 출고 전 주문취소 / 옵션변경 / 배송지변경을 원하시는 경우
아래와 같이 안내 되어있는 방법으로 요청 부탁드립니다.

1. 상품 출고 전 주문취소 요청
- MEMBER - 주문내역 에서 주문 취소 접수 가능(비회원 구매는 주문취소 불가 - 고객센터 전화 접수)
- 고객센터 1566-0409 로 전화접수
(상품준비중일 경우 실시간 주문 취소 가능, 배송준비중일 경우 주문취소 불가 할 수 있음)

2. 상품 출고 전 옵션(컬러 및 사이즈)변경/배송지 변경 요청
- 고객센터 1566-0409 로 전화접수

다른 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드리며,
오늘 하루도 편안하세요. 감사합니다.
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